請於7日鑑賞期內向客服人員聯繫，客服人員會提供退貨流程，再請您寄出退貨包裹，恕不受理自行寄回之退貨商品。

退貨商品須為收到貨時的完整包裝、未拆除吊牌、防潮紙，商品無沾染氣味或其他使用痕跡。

請注意：您所退回的商品必須是全新的狀態、且完整包裝；請留意保持商品本體、配件、贈品及原有的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原包裝外盒。

7日鑑賞期內，瑕疵商品可辦理退換貨、無瑕疵商品僅提供退貨。

瑕疵及錯誤商品一律只能更換和原本購買的商品相同，一律會以宅配方式寄送正確的商品給您。如要更換不同款式、顏色、尺寸的商品請選擇退貨，再重新訂購商品。

請注意：每筆訂單僅提供一次退換貨服務，若於申請過後需加退商品，需自行負擔寄送運費。為避免爭議，請收到包裹後務必先檢查商品。同筆訂單如有瑕疵/欲退貨商品之狀況，請一次向客服人員反應，同筆訂單二次反應恕不受理。

// 無法辦理退貨情形 //

• 已超過7天鑑賞期，恕無法辦理退貨。
• 商品已經使用、修改、洗滌、乾洗、已拆除商品吊牌或標籤。
• 商品有損壞、髒污、香水味或沾染氣味。
• 襪子及貼身衣物屬於個人衛生用品，售出後恕無法退貨。
• 男性保養及盥洗用品，拆封後恕無法退貨。
•  退貨無法單獨保留加購品，至少需要有一項主商品，如加購品屬無法退貨商品則為例外。